DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Contato : 

Problema: Ao emitir uma NFe pelo caminho VENDAS > EMISSÃO DE NOTAS > MODELO 1/NFE, na tela de totais da nota, ao tentar inserir um valor de frete, clicando no check box e o sistema não permite que o usuário digite o valor.

Mensagem de erro: Não há

Ambiente: EASY LINX PRODUÇÃO, EASY LINX ADMINISTRATIVO, EASY LINX FRENTE

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa: Desconhece a Funcionalidade de Sistema.

Resolução: Oriente o cliente que, caso deseje informar valor de frete, não habilite o check box e apenas digite o valor do frete.

O check box Frete diz respeito a cálculo automático de frete, previamente cadastrado, conforme o manuais:

Modelo 1/NFe: https://share.linx.com.br/pages/viewpage.action?pageId=168368367

Cadastro de Transportador: https://share.linx.com.br/pages/viewpage.action?pageId=168368850

Cadastro de Produto: https://share.linx.com.br/display/SHOPEASYRASC/Cadastro+-+Produto

Validado por: 

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: BELO HORIZONTE - MODA - EASY LINX

Tipo de Solicitação: DÚVIDA

Produto: EASY LINX PRODUÇÃO, EASY LINX ADMINISTRATIVO, EASY LINX FRENTE

Módulo: VENDAS

Submódulo: EMISSÃO DE NOTAS

Funcionalidade: MODELO 1/NF-e

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: SIM

Classificação da Encerramento:

Dimensão: TREINAMENTO

Detalhe:  DESCONHECE A FUNCIONALIDADE DO SISTEMA