DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema:  Não é possível  executar Visual Fox Pro (Trata-se de uma ferramenta para desenvolvimento de aplicações para rodarem no Visual Linx)

Mensagem de erro:  Não há

Ambiente: SAAS

Detalhes da Conclusão:

Causa:  Remoção da aplicação Visual FoxPro dos servidores de PRD.

Resolução: Devido somente um servidor dentro do saas ter acesso, é orientado a alinhar com o ECS, sobre a necessidade de acesso ao servidor DEV-FOXPRO, já que a execução desta aplicação, pode ser feita apenas neste servidor, com a solicitação do ECS é liberado acesso ao cliente. 

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: SAAS

Módulo: INDISPONIBILIDADE

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: NÃO

Classificação da Encerramento:

Dimensão: SAAS

Detalhe: INDISPONIBILIDADE