Aqui você vai encontrar:
O que é a ferramenta?
Essa tela permite que você faça a correção de algum caixa que já foi fechado por algum usuário. Lembre-se que para realizar tal procedimento deve-se ter permissão de acesso.
Vídeos da ferramenta
Manual de uso da ferramenta
Como configurar as permissões de acesso
Para configurar as permissões de acesso a essa ferramenta, acesso o módulo Retaguarda > Menu Configurações > Permissões de acesso.
Modificar: Permite corrigir o fechamento de caixa após sua confirmação no Caixa.
Funcionalidade
Para fazer a correção de caixa siga os seguinte passos:
Primeiro, temos que achar onde esta o erro informado no fechamento do caixa, para isso podemos visualizar em:
Retaguarda > Financeiro > Auditoria do Caixa
Selecionar a data de Competência ou Fechamento, localizando o caixa e visualizando o Resumo de Caixa Fácil para confirmar se realmente é o caixa que precisa ser realizada a correção:
Após localizar a divergência de valores, para realizar a correção do fechamento do caixa volte a Tela de Caixas Auditados e Não Auditados:
Selecione novamente o Caixa com valores divergentes e selecione o item de ''Correção Fechamento'':
Após, ele abrirá a tela abaixo para que sejam inseridos os valores corretos de Fechamento, sendo necessário inserir os valores no item de ''CORREÇÃO'':
Veja os campos:
Código: É o código do Caixa
Competência: O dia em que o Caixa foi aberto pelo usuário logado
Abertura: Data em que o Caixa foi aberto
Fechamento: Data em que o Caixa foi Fechado pela última vez
Funcionário: Nome do usuário que abriu o Caixa
Computador: Nome da Máquina onde o caixa foi aberto
Dinheiro enviado para o Financeiro: Dinheiro destinado para o uma conta ou o 'cofre' da loja. Não fica na empresa, vai para um setor específico
Soma das operações com Cartão: É a soma dos valores de cartão que transacionaram no caixa do dia
Soma das operações com Cheque: É a soma dos valores de cheque que ocorreram no caixa do dia
Dinheiro mantido no caixa para troco: O valor informado irá permanecer na empresa e irá aparecer no caixa do outro dia como valor Inicial
Atenção:
Somente usuários autorizados podem fazer esta correção.
* Em auditoria dos Caixas > Correção de fechamento: Esta função não faz o estorno do fechamento, apenas corrige os valores informados no fechamento do caixa pela operadora.
Para realizar Estornos no caixa, pode-se utilizar o item abaixo:
Para realizar o Estorno, é necessário selecionar o Lote a ser estornado, com base no Nome do Cliente e Valor, selecionar o estorno e informar a justificativa, após isso, concluir:
Se você preferir temos vídeos explicando todo o processo também.
Bom vídeo!