DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: 

Cliente relata que ao selecionar uma tabela de preços na hora de emitir uma nota fiscal de venda, os preços não estão sendo alterados e puxam o mesmo da tabela padrão

Mensagem de erro:

Não puxa os valores corretamente


Ambiente:

MicrovixERP


DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa:

Foi verificado que os cadastros das tabelas de preços dos produtos citados estavam com os mesmos valores


Validado Por: 


Resolução:


Ao acessar suprimento>estoque>produtos(antigo)>pesquisar pelo produto citado>clicar nos 3 pontos>tabela de preço>foi verificado o valor do produto nas tabelas existentes e o mesmo se encontrava igual em todas.


Para corrgiri foi orientado que acessasse suprimento>estoque>relatórios>lista de preços>selecionar ajuste de preço>selecionar a tabela desejada>selecionar os demais filtros desejados.


Para ter um complemento da rotina existe o seguinte manual: Lista de Preços - Relatórios de Estoque

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de NegocioJOINVILLE - MODA - MICROVIX

Tipo de Solicitação: DUVIDA

Produto: MICROVIX ERP

Módulo: SUPRIMENTO

Sub Módulo: ESTOQUE

Funcionalidade: RELATÓRIOS


Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: SIM


Classificação da Encerramento:

Dimensão: ERRO OPERACIONAL DO USUARIO

Detalhe: CADASTROS INCORRETOS


  • Sem rótulos