DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema:
Cliente relata que ao selecionar uma tabela de preços na hora de emitir uma nota fiscal de venda, os preços não estão sendo alterados e puxam o mesmo da tabela padrão
Mensagem de erro:
Não puxa os valores corretamente
Ambiente:
MicrovixERP
DETALHES DA CONCLUSÃO:
Causa:
Foi verificado que os cadastros das tabelas de preços dos produtos citados estavam com os mesmos valores
Validado Por:
Resolução:
Ao acessar suprimento>estoque>produtos(antigo)>pesquisar pelo produto citado>clicar nos 3 pontos>tabela de preço>foi verificado o valor do produto nas tabelas existentes e o mesmo se encontrava igual em todas.
Para corrgiri foi orientado que acessasse suprimento>estoque>relatórios>lista de preços>selecionar ajuste de preço>selecionar a tabela desejada>selecionar os demais filtros desejados.
Para ter um complemento da rotina existe o seguinte manual: Lista de Preços - Relatórios de Estoque
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: JOINVILLE - MODA - MICROVIX
Tipo de Solicitação: DUVIDA
Produto: MICROVIX ERP
Módulo: SUPRIMENTO
Sub Módulo: ESTOQUE
Funcionalidade: RELATÓRIOS
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: SIM
Classificação da Encerramento:
Dimensão: ERRO OPERACIONAL DO USUARIO
Detalhe: CADASTROS INCORRETOS