DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: 

Cliente informa Problemas com a inserção de itens em nota fiscal, na entrada de compras manual não consegue inserir quantidade de produtos e um erro de divergência é exibido

Suprimentos > estoque > Entrada de compras > Entrada manual

Mensagem de erro: 

"Alíquota deve ser igual a 0"

Ambiente:

Microvix ERP

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa:

Detalhamento de Configuração Tributária divêrgente.

Validado Por: 

Cliente

Resolução:

Seguindo o caminho: Suprimentos > Estoque > Cadastros Auxiliares > Config. Tributária > Localizando a config 2 e clicando em "Associar Nat." > Selecionando a Natureza 1 > Localizando a classe fiscal do Fornecedor (RJ) e editando, vemos que a CST ICMS é 60: ICMS cobrado anteriormente por substituição tributária.

Desse modo, logo abaixo vemos que a Alíquota ICMS informada é 18, se o ICMS foi cobrado ANTERIORMENTE, não deveria haver um valor ali naquele campo informado como 18.

Por isso a mensagem de: "Alíquota deve ser igual a 0", é exibida.

Deve corrigir a informação em contato com a contabilidade.

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: Joinville MODA Microvix

Tipo de Solicitação: Incidente

Produto: Microvix ERP

Módulo: Suprimentos

Sub Módulo: Estoque > Entrada de Compra

Funcionalidade: Entrada Manual

Indisponibilidade: Não

Alternativa: Sim

Classificação da Encerramento:

Dimensão: SOLICITAÇÃO RESOLVIDA

Detalhe: DADOS INFORMADOS