DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: 

Após inserir o código do produto, que exige controle, em uma Entrada Manual não é apresentada a tela para inserção do controle. 

Mensagem de erro:

Suprimentos > Estoque > Entrada de Compras > Entrada Manual > Fornecedor: 1000008; Série da nota fiscal: 6; Número da nota fiscal: 57611; Modelo da nota fiscal: NF-e; Chave de Acesso: 33211005053441003786550060000576111016608324; Natureza de operação: 59; Comprador: 507 > Prosseguir > Inserir Itens: Pesquisar pelo código de produto 2343; 1 unidade > Prosseguir > Prosseguir > Não é aberto o campo para informar o controle

Ambiente:

Microvix ERP

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa:

Este erro ocorre porque a Natureza de Operação informada na entrada de compras não está com o parâmetro “Atualiza estoque” marcado em seu cadastro, no campo “Outros”

Validado Por: 

Resolução:

Faturamento > Cadastros Auxiliares > Natureza de Operação > Localize a Natureza 59 e clique em “Editar” > Marque “Atualiza estoque” (e verifique se essa Natureza deve atualizar custo médio) > Salvar

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: Joinville - Moda - Microvix

Tipo de Solicitação: Incidente

Produto: Microvix ERP

Módulo: Suprimentos

Sub Módulo: Estoque

Funcionalidade: Entrada Manual

Indisponibilidade: Não

Alternativa: Sim

Classificação da Encerramento:

Dimensão: Erro operacional do cliente

Detalhe: Cadastros errados