DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: 

Ao passar uma venda utilizando o D-TEF, apresenta o erro "T-27 PDV não cadastrado" e o cliente é impossibilitado de passar a venda com o D-TEF. 

Mensagem de erro:

"T-27 PDV não cadastrado"

Ambiente:

Microvix POS

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa:

Este tipo de erro geralmente ocorre, quando é cadastrado mais um PDV para o D-TEF, ou quando já existe um PDV utilizando o mesmo número no D-TEF.

Validado Por: 

Resolução:

Deve ser feito o procedimento do Share já existente T-27 PDV não cadastrado. Após, POS deve ser fechado e aberto novamente.

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: JOINVILLE - MODA - MICROVIX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: MICROVIX POS

Módulo: TELA PAGAMENTO (500006)

Sub Módulo: TELA PAGAMENTO (500006)

Funcionalidade: CARTAO / CARTAO TEF


Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: NÃO


Classificação da Encerramento:

Dimensão: SOLICITAÇÃO RESOLVIDA

Detalhe: DADOS CORRIGIDOS

  • Sem rótulos