DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema:
Ao passar uma venda utilizando o D-TEF, apresenta o erro "T-27 PDV não cadastrado" e o cliente é impossibilitado de passar a venda com o D-TEF.
Mensagem de erro:
"T-27 PDV não cadastrado"
Ambiente:
Microvix POS
DETALHES DA CONCLUSÃO:
Causa:
Este tipo de erro geralmente ocorre, quando é cadastrado mais um PDV para o D-TEF, ou quando já existe um PDV utilizando o mesmo número no D-TEF.
Validado Por:
Resolução:
Deve ser feito o procedimento do Share já existente T-27 PDV não cadastrado. Após, POS deve ser fechado e aberto novamente.
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: JOINVILLE - MODA - MICROVIX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: MICROVIX POS
Módulo: TELA PAGAMENTO (500006)
Sub Módulo: TELA PAGAMENTO (500006)
Funcionalidade: CARTAO / CARTAO TEF
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: NÃO
Classificação da Encerramento:
Dimensão: SOLICITAÇÃO RESOLVIDA
Detalhe: DADOS CORRIGIDOS