DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema: Ao tentar salvar o inventário o sistema exibe uma mensagem de erro e não consegui salvar o processo.
Mensagem de erro: Atenção
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O aplicativo executou uma operação ilegal. Informações adicionais: estoque_prod_conta_001 (7) 13 - Alias 'V_ESTOQUE_PROD_CONTAGEM_00' is not found.
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Retry Cancel
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Ambiente: VISUAL LINX ERP
Detalhes da Conclusão:
Causa: Treinamento
Em analise identificamos que o usuário estava sem espaço para fazer o inventário.
Resolução: Para esse caso, foi necessário acionar o TI que é responsável por dar suporte as franquias, e após ação deles o inventário foi salvo com sucesso.
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: LINX ERP / ERP FRANQUIAS
Módulo: ESTOQUE DE PRODUTO ACABADO
Classificação da Encerramento:
Dimensão: MATRIZ - MODA - LINX
Detalhe: INCIDENTE
Detalhe processo 1: LINX ERP / ERP FRANQUIAS
Detalhe processo 2: ESTOQUE DE PRODUTO ACABADO
Detalhe processo 3: CONTAGEM FÍSICA DE PRODUTO ACABADO
Detalhe processo 4: TREINAMENTO
Frases utilizadas: