DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema: Ao realizar a integração de vendas showrooming na tela 009241 - Integração de Vendas B2C/E-commerce, automaticamente o lançamento contábil na tela 009018 também é integrado, porém deveria ficar como pendente.
Mensagem de erro: Não há.
Ambiente: Visual Linx ERP
Detalhes da Conclusão:
Causa: Erro sistemico
Procedure LX_CTB_INTEGRAR_B2C
Resolução: Foi aberto a Issue PRODSHOP-13158 com P&D para correção, onde foi liberado a correção paliativa anexada.
Após aplicar no ambiente do cliente, ao realizar a integração na tela 009241 o lançamento contábil ficou como pendente.
Obs: Verificar sempre a versão, problema corrigido Linx ERP 8.1 HF 01.22.010
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: LINX ERP / ERP FRANQUIAS
Módulo: CONTAS A RECEBER
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: NÃO
Classificação da Encerramento:
Dimensão: LINX ERP / ERP FRANQUIAS
Detalhe: CONTAS A RECEBER
Detalhe processo 1: 009241 -
Detalhe processo 2: ERRO SISTEMICO
Detalhe processo 3: CORREÇÃO PALIATIVA (ISSUE)