DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema: Ao importar a LCF fiscal esta apresentando erro
Mensagem de erro: ALGUM DOS SEGUINTES CAMPOS (DATA_FISCAL, CRO, COO_FINAL, VENDA_BRUTA, ID_ECF,
SK_MATRIZ_FISCAL, QTDE_REDUCOES_Z) ESTÁ NULO NA TEMPORÁRIA UTILIZADA PARA INSERÇÃO DE DADOS EM LCF_REDUCAO,POR FAVOR VERIFICAR NA TELA 012359.
Ambiente: Visual Linx ERP
Detalhes da Conclusão:
Causa: Mapa Resumo
Em análise foi visto que existia um mapa resumo no mês 05 lançado manualmente, não existia o cod do mapa e faltava diversas informações.
O mapa resumo era de uma filial vinculada a mesma matriz fiscal que estava importando a LCF.
Resolução: Orientado o cliente a ajustar o mapa ou fazer a exclusão para importar a LCF novamente.
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: LINX ERP / ERP FRANQUIAS
Módulo: LIVROS FISCAIS
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: NÃO
Classificação da Encerramento:
Dimensão: LINX ERP / ERP FRANQUIAS
Detalhe: LCF
Detalhe processo 1: 012352 - IMPORTAÇÃO DE DADOS PARA TABELAS LCF FISCAL
Detalhe processo 2: TREINAMENTO
Frases utilizadas: