DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: Cliente reportou que um ativo imobilizado não esta gerando as parcelas do C I A P (Modelo D)

Mensagem de erro: Não há

Ambiente: Linx ERP

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa: Dúvida

Resolução: As parcelas não estavam sendo geradas devido o tempo de depreciação já ter se encerrado. Ao consultar o ativo na tela 013006, na aba Valores de Entrada, o campo Período Em Meses: A depreciar estava 36, e na tela 013013 já tinha 36 parcelas, por essa razão não estava gerando novas parcelas.



NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: DÚVIDA

Produto: LINX ERP / ERP FRANQUIAS

Módulo: ATIVO

Indisponibilidade: NÃO

AlternativaSIM


Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINX ERP / ERP FRANQUIAS

Detalhe: ATIVO

Detalhe processo 1: 013006 - Cadastro de Imobilizado

Detalhe processo 2: TREINAMENTO