IFOOD - Manutenção de Pedidos

Inicialmente será necessário fazer a integração com o Ifood, abra o integrações que fica ao lado do relógio e habilite o Ifood e preencha as credenciais e clique em .

Figura 01 - Integrações

Vá até o menu Cadastros > Usuários > Grupo de Usuários e pesquise o grupo do usuário desejado, e em seguida na aba Módulos selecione a categoria Utilitários e localize as opções em destaque.

Figura 02 - Permissões

Troque o N pelo S e digite tecla para cima ou para baixo do teclado para registrar a alteração.

Com o serviço liberado, vá até o menu Utilitários > Integrações > IFood > Configurações.

Será necessário preencher as configurações para que a ferramenta possa ser executada corretamente.

CLIENTES

Na ativação da integração, automaticamente será criado uma empresa IFOOD dentro do sistema, nessa empresa serão vinculados todos os clientes do IFOOD, todos que fizerem compra pela plataforma automaticamente serão atrelados no sistema juntamente com o IFOOD.

Figura 03 - Clientes

CREDENCIAMENTO

Selecione o fornecedor, informe o código da loja pois será importante para o envio do catálogo dos produtos, insira também o nome do usuário ou identificação.

Figura 04 - Credenciamento

PRODUTOS

Em credenciadora de cartão, poderá deixar preenchido, porém não será utilizado ainda, pois será disponível somente para pagamentos online, que não está disponível.

Figura 05 - Credenciadora de Cartão

IMPORTAÇÃO

Será apresentado o tempo para a importação de novos pedidos do IFOOD.

Figura 06 - Importação

MEIOS DE PAGAMENTO

Em meios de pagamento será apresentado todas as formas de pagamentos junto com o sistema em cadastros de tipos e formas de pagamento.

Figura 07 - Meios de Pagamento

PRODUTOS

Será apresentando um tempo que será correspondente ao envio de catálogo.

Já na parte da precificação poderá ser escolhido por onde será escolhido de onde será puxado os preços, ou por alguma tabela de desconto.

Figura 08 - Produtos

USUÁRIO

Na parte de usuário será criado automaticamente um usuário dentro do sistema para todos os tipos de transações.

Figura 09 - Usuário

Inicialmente será necessário ir até o menu Utilitários > Integrações > Ifood > Catálogo de Produtos.

Nessa tela será incluído os produtos que serão apresentados no IFOOD.

Clique em .

Em seguida será apresentado a tela de pesquisa e seleção de produtos para o envio ao Ifood.

Pesquise os produtos por nome ou código de barras, clique em , selecione os produtos com as teclas de seleção padrão do sistema, e clique em .

Figura 10 - Adicionar Produtos

Será apresentado a confirmação dos produtos incluídos com sucesso.

Figura 11 - Concluído com Sucesso

O SMR será um gerenciamento dos pedidos, assim que for feito o pedido no Ifood, automaticamente será apresentado no SMR.

Aguardando Separação

Será apresentado o pedido, clique nele.

Figura 12 -  Selecionar Pedido

Clique em .

Figura 13 - Imprimir e Iniciar Separação

Feito isso será apresentado um relatório para ser impresso sobre o pedido.

Figura 14 - Relatório

Em Separação 

Será informado quem é o separador responsável.

Em seguida clique em .

Figura 15 - Em Separação

Aguardando

Nesse momento será comunicado para o sistema essa venda.

Só será permito a função  de entrega.

Figura 16 - Aguardando 

Só será recebido no sistema quando estiver no SMR na opção "aguardando entrega" ou "aguardando entrega com itens disponíveis".

Inicialmente será necessário ir até o menu Utilitários > Integrações > IFood > Pedidos, onde será consultado os pedidos.

Poderá ser consultado por:

• → Id de Pedido.

• → Data do Pedido.

• → Ou pela previsão de entrega.

Para consultar clique em para pesquisar o pedido.

Ao clicar no botão será visualizado a situação dos pedidos.

Será apresentado também o tipo de entrega como:

• Delivery. 

• Retirada na loja (essa opção não está disponível ainda, porém os pedidos com retirada na loja não são importados).

• Todos (As duas opções). 

E os tipos de pagamento.

• Na entrega/Retirada.

• Realizado, seria o pagamento online, porém essa opção não está disponível ainda. 

• Todos (As duas opções).

Figura 17 - Manutenção Pedidos

Será necessário ir até a tela de vendas, digite o menu 901 (referente a entrega). Automaticamente o pedido já será apresentado como uma entrega, o cliente também poderá retirar na loja mas sem o pagamento online.

Conclua a entrega normalmente.

Figura 18 -  Tela de Vendas

Será necessário voltar para a tela do SMR, clicar no pedido e em seguida clicar em .

O Linx Big Farma não irá controlar nenhum status de pedido, todos serão feitos pelo Ifood, ou seja, será necessário atualizar no SMR para ele comunicar o Ifood sobre o status do pedido.

Figura 19 -  Compra Finalizada

Assim que o pedido for entregue, o cliente deverá marcar como pedido recebido na tela do IFOOD.

A cada 15 segundos o conector do IFOOD altera os status no Linx Big Farma, apresentando como entregue o pedido.

Figura 20 - Pedido Entregue