DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: Ao tentar enviar o evento R4020, o sistema trava, impedindo o processo.

Mensagem de erro: Não há.

Ambiente: Visual Linx ERP

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa: Os registros R4000/R9015 apenas entrarão em vigor a partir de março/2023.

Resolução: Verificamos que o cliente tentou entregar um evento que ainda não havia entrado em vigor, por conta disso o sistema não pode realizar o envio corretamente;

Conforme podemos verificar no seguinte endereço, a obrigatoriedade do evento R4020 apenas se iniciará a partir do dia 01/03/2023 :

https://share.linx.com.br/display/SHOPLINXRASC/Service+Pack+02.22+Hotfix+030+-+Novidades

Se encontra na LINXERP-12915 | Alteração nas Telas: EFD - REINF e Monitor de Controle REINF (Grupo 4000/9000);

Lembrando que o parâmetro REINF_VERSAO também deverá ser alterado de acordo com a versão do EFD-REINF necessária, nesse caso sendo a 2.1.1.

Para alterar, basta acessar a tela 014005, que se encontra no módulo de Utilitários > 1. Transações > 3. Parâmetros.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!