DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: Estamos com um problema de integração com o marketplace Magalu.

Estão enviando NF's antigas para o Magalu, só porque as NF's tem o mesmo número que a NF correta.
Exemplo, enviaram para o Magalu a NF 310 Serie 4, sendo que na verdade a NF correta é a 310 Serie 3, que foi faturada por nós. Essa NF 310 serie 4 se trata de uma do Mercado Livre FULL. 
Isso está acontecendo com todos os pedidos que tem o mesmo número de NFs que já existem, mesmo que a serie seja diferente.

Mensagem de erro: não há

Ambiente: B2C Manager 

Detalhes da Conclusão:

Causa: Correção paliativa pelo P&D

O Sapi está utilizando a view W_B2C_LJ_NF_VALIDA para buscar as NFs do pedido, nesse momento essa view não possui a informação de Série (SERIE_NF), o que está causando o envio incorreto de informações para o cliente.

Resolução: Aplicada a correção da Demanda PRODSHOP-11543 verificado que o erro não mais ocorre

Desenvolvimento criou a view abaixo:

CREATE VIEW [dbo].[W_B2C_LJ_NF_VALIDA]
AS 
 -- 25/03/2022 - JULIANA NASCIMENTO  - PRODSHOP-11543 - 01.22.010 - ADICIONADO O CAMPO SERIE_NF PARA O SAPI
SELECT DISTINCT         
    A.PEDIDO, A.CODIGO_FILIAL, NF_NUMERO, D.SERIE_NF        
FROM 
    LOJA_PEDIDO_VENDA A        
    JOIN LOJA_VENDA B ON A.CODIGO_FILIAL = B.CODIGO_FILIAL AND A.TICKET = B.TICKET AND A.DATA_VENDA = B.DATA_VENDA        
    LEFT JOIN LOJA_VENDA_PGTO C ON B.CODIGO_FILIAL_PGTO = C.CODIGO_FILIAL AND B.TERMINAL_PGTO = C.TERMINAL AND B.LANCAMENTO_CAIXA = C.LANCAMENTO_CAIXA        
    LEFT JOIN LOJA_NOTA_FISCAL D ON C.CODIGO_FILIAL = D.CODIGO_FILIAL AND C.NUMERO_FISCAL_VENDA = D.NF_NUMERO         
        AND C.SERIE_NF_SAIDA = D.SERIE_NF        
WHERE  
    ISNULL(D.NOTA_CANCELADA, 0) = 0
    
GO

Após aplicar a correção, o erro não mais ocorreu, validado por Gabriella 

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

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Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: B2C MANAGER

Módulo: B2C MANAGER

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: NÃO

Classificação da Encerramento:

Dimensão: B2C MANAGER

Detalhe: B2C MANAGER

Detalhe processo 1: INTEGRAÇÃO

Detalhe processo 2: CORREÇÃO PALIATIVA / ISSUE

Frases utilizadas: