DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: Não aparece imagem dos produtos ao pesquisar.

Mensagem de erro Não apresenta

Ambiente Linx Mobile 3.54.3

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa: Parâmetro não habilitado no Linx Mobile.

Resolução:

  • No Linx Mobile, acessar o Menu hambúrguer e clicar em Configurações;


  • Informar Usuário e Senha


  • Habilitar a opção: 'Exibe foto dos produtos'


  • Voltar a tela inicial e clicar em PRODUTOS


  • Inserir o código do produto conforme abaixo e pesquisar:


  • Irá aparecer a foto do produto

Após isso dar continuidade para finalizar a venda.


NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: LINX MOBILE

Módulo: ATENDIMENTO

Indisponibilidade: NÃO

AlternativaSIM


Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINX MOBILE

Detalhe: CONFIGURAÇÕES

Detalhe processo 1: Exibe foto dos produtos