DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema: Pedido Showrooming reenviado ao caixa (pré-atendimento) não é ativado no Linx Mobile e reserva permanece ativa no OMS.
Mensagem de erro:
PEDIDO JÁ RESERVADO
Este pedido possui itens do Showrooming que já foram reservados e portanto, não pode ser modificado, deseja reenviar ao caixa ou cancelá-lo?
REENVIAR CANCELAR
![](/download/attachments/388024603/Linx_Mobile_Pedido_Showrooming_Pre_Atendimento.JPG?version=1&modificationDate=1680889715231&api=v2)
Ambiente: Linx Mobile, versão 3.59.1.3.
Detalhes da Conclusão:
Causa: Erro sistêmico para ativar pedido showrooming enviado ao caixa (pré-atendimento) e não permite avançar com o pedido para a tela de pagamento no Linx Mobile.
Resolução: O erro foi corrigido e liberado para o mercado através da versão do Linx Mobile 3.59.2.0.
#DicaLinx
Acesse o link abaixo para atualizar a versão do Linx Mobile:
→ Release Notes Linx Mobile 3.59
Validado por: Gerente da loja.
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!