DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: Ao efetuar uma venda resgatando o Gift Card ocorre a mensagem de falha de comunicação com serviço Gift Card.

Mensagem de erro:

Falha na comunicação com serviço Gift Card.

Informação :
Houve uma falha ao tentar estabelecer comunicação com serviço Gift Card.
OBJRESULT is not an object.

Orientações: 
Verifique no Linx Pos Manager se a URL informada no parâmetro Url Service Hub está correta em:

- Configurações/WebServices.

Valor Atual: (  )

Ambiente: LinxPOS/Manager

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa: Cadastro incorreto dos dados do serviço do GiftCard nas configurações do Linx POS Manager

Resolução: Com os dados do serviço do Gift Card fornecidos pela Linx ou o Parceiro (Exemplo: Givex) para o Cliente/Loja, executar os passos a seguir:

1º Passo: Acessar as Configurações no LinxPOS Manager.

2º Passo: Acessar o icone Web Services no LinxPOS Manager.

3º Passo: Preencher os dados do serviço nos campos indicados na imagem abaixo.

4º Passo: Após preencher os dados do serviço, clicar em sair no canto inferior direito da tela do Web Services.

5º Passo: Clicar em sair no canto inferior direito da tela Configurações.

6º Passo: O sistema irá apresentar a tela a seguir, confirmar os dados informados e clicar em SIM para a alteração do parâmetros.

.

7º Passo: Sair do LinxPOS Manager para que os parâmetros sejam salvos.

8º Passo: Abrir o LinxPOS (Caso já estiver aberto fechar e abrir novamente para validação dos parâmetros) efetuar um teste de venda com Gift Card e verificar se o problema foi solucionado. 

NPS: 

Estou muito feliz em concluir mais um chamado, ter resolvido o seu incidente e sanado às dúvidas! Mas e você, ficou satisfeito com o meu atendimento?

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