CRM 360  - Módulo Notificaciones

Detalle

El módulo Notificaciones permite visualizar y administrar las Notificaciones que se envían desde CRM360.

A continuación, se especificarán las funcionalidades, acciones y validaciones del mismo.

Notificaciones

Pantalla Principal - Notificaciones

Listado de Notificaciones

Grilla: Compuesta por 7 columnas:

• Tipo: Refiere al tipo de comunicación enviada
• Nombre: Refiere al nombre del cliente al que se le envió la comunicación
• Destino: Refiere al Email o número al que se envió la comunicación  
• Enviado: Refiere a la fecha y hora en la que se envió la comunicación  
• Estado: Refiere al estado de la comunicación:
  • Enviado
  • Pendiente
  • Error
• Opciones: Brinda la opción "Ver detalle".
  
  

Filtro de Búsqueda Avanzada

Componentes del Filtro:

• Tipo: Refiere al tipo de comunicación a buscar. Se compone de un desplegable con las opciones:
  • Email
  • SMS
  • WhatsApp
• Estado: Desplegable para seleccionar el estado de la comunicación a buscar: Enviado, Pendiente o Error

Acciones:

• Botón "Buscar": Al seleccionarse retorna un listado de comunicaciones que se ajustan a los filtros seleccionados
• Botón "Limpiar filtros": Al seleccionarse borra los filtros aplicados a la búsqueda y retorna al listado de Notificaciones.

Imagen - Filtro Búsqueda Avanzada

Acciones:

• Botón "Opciones": Brinda la opción: "Ver detalle" 
• "<</</ páginas />/>>": Refiere al paginado.

Pantalla Principal  - Listado de Notificaciones

Pantalla Principal  - Notificaciones

Pantalla - Ver detalle

Al hacer clic en el botón "Opciones" de una Notificación y luego elegir "Ver detalle", se abre un modal que muestra la respuesta que el servicio nos dio como resultado de ese envío.

Acciones:

• Botón "Cerrar": Al seleccionarse cierra el modal y retorna al listado de Notificaciones.

Imagen - Ver detalle