CRM 360 - Integración de Canales
Acerca del documento
CRM360 es una solución de Napse para analizar la conducta y el comportamiento de compra de sus clientes, promoviendo así, potenciales oportunidades de interés y retención.
Este manual está destinado a todos los sistemas de punto de venta que se integren con CRM360 mediante el uso de servicio REST o por Archivo.
A continuación, se dará detalle del servicio REST disponible y el de Archivo, destinado a nutrir la base de datos de canales.
Importacion de Canales
Mediante API REST
Este método posee la especificación detallada ante la creación o actualización de canales.
Este servicio permite el envío de hasta 100 datos.
Método REST basado en el formato JSON. Ejemplo:
EndPoint
[POST] https://[dirección-ip]:[puerto]/api/v1/importData/channels
POST - REQUEST
HEADER
Elemento | Valor |
|---|---|
x-access-token | Token obtenido a través del servicio "Authenticate" |
Ejemplo:
x-access-token: eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJpc3MiOiJOYXBzZSIsImRhdGEiOnsiX2lkIjoiNjA1ZGQyNTZjZGE0YzhhNzZkODhhNDFiIn0sImlhdCI6MTYyMTQzMTU5OCwiZXhwIjoxNjIxNTE3OTk4fQ.4gxltyla4zKODtM9w0a4-y2_EMtrkIULB9446RSVpKE
BODY
Ejemplo con POSTMAN: Content Type - raw JSON
Elemento | Descripción | Tipo de dato | Requerido |
|---|---|---|---|
| companyCode | Código de compañía, provisto para la empresa que contrata el servicio. | String | Si |
| lot | Número de identificación de lote de datos del Cliente | String | No |
| Channels | Listado de Canales | JSON | Si |
{
"companyCode":"napse",
"lot":"100005043",
"channels": [...]
}
Mediante ARCHIVO
Este método posee la especificación detallada ante la creación o actualización de canales.
Este servicio permite el envío de hasta 100 datos.
Método REST basado en el formato JSON. Ejemplo:
EndPoint
[POST] https://[dirección-ip]:[puerto]/api/v1/importData/blob/channels
POST - REQUEST
HEADER
Elemento | Valor |
|---|---|
x-access-token | Token obtenido a través del servicio "Authenticate" |
Ejemplo:
x-access-token: eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJpc3MiOiJOYXBzZSIsImRhdGEiOnsiX2lkIjoiNjA1ZGQyNTZjZGE0YzhhNzZkODhhNDFiIn0sImlhdCI6MTYyMTQzMTU5OCwiZXhwIjoxNjIxNTE3OTk4fQ.4gxltyla4zKODtM9w0a4-y2_EMtrkIULB9446RSVpKE
BODY
Ejemplo con POSTMAN: Content Type - form-data
Elemento | Valor |
|---|---|
| file File | archivo.json |
Especificación del dato Channels
# | Campo | Tipo | Descripción | Requerido |
|---|---|---|---|---|
| 1 | externalCode | String | Refiere al id o código de identificación del canal para la compañía. Único | No |
| 2 | code | String | Código interno de Canal | Si |
| 3 | TypeCode | String | Refiere al Tipo de canal: Ecommerce, Tienda Física etc. | Si |
| 4 | name | string | Refiere al nombre del canal. | Si |
Especificación de dato TypeCode
# | Parámetros | Formato | Detalle |
|---|---|---|---|
| 1 | code | String | Refiere al Tipo de canal. |
| 2 | name | String | Refiere a la descripción del canal |
Ejemplo:
{
"externalCode": "web",
"code": "web",
"typeCode": "web",
"name": "Web"
}