DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema:

Erro ao importar arquivo XLS na tela "002015SPK - Alteração de Preços com Data Para Ativação" 

Mensagem de erro:

Layout do Arquivo Invalido. Verifique!

Ambiente:

Visual Linx ERP

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa:

Layout de arquivo inválido para a versão do Visual Linx ERP.

Ao examinar o arquivo que o solicitante estava tentando importar, foi percebido que se tratava de um layout antigo que possuía apenas dois campos: "Produto" e "Preço". Entretanto, na versão utilizada pelo solicitante "Linx Hotfix - 02.22.030", o layout foi atualizado e agora apresenta cinco campos: "PRODUTO | COR PRODUTO | PRECO_1 | PRECO_2 | PRECO_3 | PRECO_4".

Obs.: As colunas "PRODUTO" e "COR_PRODUTO" devem estar formatadas como "TEXTO", já as demais na formatação "GERAL".

Resolução:

O solicitante foi informado sobre a mudança no layout e foi orientado a gerar um novo arquivo de acordo com os novos parâmetros estabelecidos. Após seguir as instruções, o solicitante relatou ter conseguido realizar a importação com sucesso.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!