DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: Ao extrair XML do Fiscal Flow não consta notas, porém no Microvix ERP acessando Faturamento > Relatórios > Movimento Diário > Filtrar período desejado e pesquisar, constatado que há vendas válidas.

Mensagem de erro: Nenhuma mensagem de erro

Ambiente: Microvix POS

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa: Erro operacional

Resolução: Feito teste no Fiscal Flow com o mesmo período e foi possível verificar que os XMLs foram gerados. Ao pegar um XML de exemplo e buscar a nota correspondente no Movimento Diário, foi possível localizar o documento. Dessa forma orientado a utilizar o link correto para gerar arquivos do Fiscal Flow (https://www.fiscalflow.com.br/Login).

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: JOINVILLE - MODA - MICROVIX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: MID-E

Módulo: PORTAL MID-E

Sub Módulo: DOWNLOAD XML

Funcionalidade: OUTROS (INFORME)

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: SIM

Classificação da Encerramento:

Dimensão: SOLICITAÇÃO RESOLVIDA

Detalhe: DADOS INFORMADOS