En este video expondremos los conceptos básicos y los primeros pasos para entender cómo operar con 360 y sus integraciones.



360 es la solución Napse especializada en la gestión de datos de clientes provistos por los puntos de venta, permitiendo conocer sus preferencias de compra y poder predecir su comportamiento. Al integrarse nativamente con Promo y Bridge, se logrará acercarle a cada cliente promociones a medida en base a su perfil de compra.

La Consola de Administración es una herramienta WEB para la administración de clientes, campañas, encuestas y segmentos. Podrán visualizarse los dashboard, los cuales  permiten visualizar el estado general de la compañía de manera resumida, en un periodo determinado mediante indicadores, gráficos, métricas de segmentación y CLV. Así como también podrán realizarse gestiones de configuración y administración sobre la consola en caso de que el usuario loguado posea dichos permisos.

360 se integra nativamente con Bridge a fin de obtener información de las transacciones realizadas en los puntos de venta que le permitirán poblar su base de datos para luego poder realizar el análisis de preferencias de consumo de cada clientes así como también la gestión de segmentos y encuestas.

También se integra con Promo a fin de obtener promociones, y elementos de fidelidad generados en Promo que le permitirán a 360 sugerir promociones a potenciales clientes o incentivar la compra informando sobre elementos de fidelidad que el cliente podrá utilizar en futuras compras.


Primeros pasos y links relacionados

Configuraciones y primeros pasos

Para comenzar a operar con 360 debemos asegurarnos de contar con:

  • Acceso a la consola de Promo (consultar a su líder de equipo cual será el entorno sobre el cual se trabajará.)
  • Contar con un usuario para loguearse a una determinada compañía en la consola de 360. Ver:


Links de Interés