DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema:

Loja informa que não está conseguindo abrir caixa e realizar vendas.

Mensagem de erro:

Não foram encontrados gerentes para esta loja. 

Ambiente:

LINX OMNIPOS

Detalhes da Conclusão:

Causa:

Loja não possui nenhum gerente selecionado.

Resolução:

É necessário verificar as configurações do PDV.

Configurações > Informe a senha técnica > Selecionar gerente >

Após informar o gerente, o PDV irá reiniciar e ficará disponível para atendimentos. 

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX UX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: LINXOMNIPOS

Módulo: CAIXA

Indisponibilidade: Não

Alternativa: Não

Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINXOMNIPOS

Detalhe: CAIXA