DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema:

Cliente procurou a  loja para realizar a devolução de um dos itens;

Mensagem de erro:

N/D

Ambiente:

LINX OMNIPOS

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Resolução:

1- No PDV acesse a opção 'Atendimento' 

2- Insira os itens desejados (itens que o cliente levará após troca), registro do cliente e o vendedor;

3- abra o menu do módulo e escolha a opção 'Devolução' 

4- O modo de Devolução será ativo, e em seguida bipe o produto que o cliente deseja realizar a troca e mencione qual nota será referenciada. 

5- após isso, prosseguir com a venda, informando qual será a forma de pagamento;

Obs.: Após finalizar o atendimento será impresso o documento da venda e NF-e de troca.