DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Nome

E-mail

Telefone

CNPJ

PDVs com problema

Qtde de PDVs

Problema:

A loja necessita identificar os status das notas no LINXPOS MANAGER

Mensagem de erro:

Não há

Ambiente:

LINXPOS MANAGER

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa:

Notas aprovadas/canceladas/inutilizadas e reprovadas

Resolução:

Passo 1: Abrir o LINXPOS MANAGER e ir na aba Gerencial

Passo 2: Clicar na aba Notas Fiscais

Passo 3: Pesquisar a nota que deseja ver o status

Passo 4: Para identificar o status de cada nota segue abaixo uma imagem com a descrição de cada status 



Após realizar essa consulta é possível saber cada status de cada nota e o que significa.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

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Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: LINXPOS MANAGER

Módulo: GERENCIAL

Indisponibilidade: NÃO

AlternativaSIM


Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINXPOS MANAGER

Detalhe: GERENCIAL

Detalhe processo 1: NOTAS FISCAIS

Detalhe processo 2: TREINAMENTO