DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Nome:
E-mail:
Telefone:
CNPJ:
PDVs com problema:
Qtde de PDVs:
Problema: O Linx Analytics não está gerando pacotes do arquivo (atendimento_item.sql) do D-1, isso está impactando no relatório diário.
Mensagem de erro: Mensagem de Erro: {"name":"sql","hostname":"switch01","pid":11068,"level":50,"err":{"message":"Incorrect syntax near ')'.
![](/download/attachments/406982404/image-2023-6-21_11-50-44.png?version=1&modificationDate=1687545392025&api=v2)
Ambiente: Extrator ERP.
DETALHES DA CONCLUSÃO:
Causa: Constatado que o arquivo (atendimento_item.sql) continha um caráter do tipo UTF 8 que não é possível visualizar diretamente pelo SQL, por algum motivo essa caráter foi adicionado ao arquivo por algum editor de texto ou até mesmo o arquivo poderia estar corrompido.
Resolução: Foi realizado a conexão no ambiente de retaguarda e com o SQL Profile sendo executado encontramos o seguindo comando sendo executado:
![](/download/attachments/406982404/image-2023-6-21_12-5-52.png?version=1&modificationDate=1687545391705&api=v2)
Quando o Node executa o script do arquivo (atendimento_item.sql), retorna o erro Incorrect syntax near ')', e só foi possível identificar pela ferramenta View non-printable unicode characters.
https://www.soscisurvey.de/tools/view-chars.php
![](/download/attachments/406982404/image-2023-6-21_12-31-55.png?version=1&modificationDate=1687545391226&api=v2)
Para resolver o problema , pegamos o arquivo e extraímos o conteúdo e criamos um novo arquivo.
Após substituir o arquivo na pasta e iniciar o problema foi resolvido e os arquivos foram gerados.
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!