DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema:

Cliente informa que ao utilizar as funções CONSUTA DE ESTOQUE e CONSULTA DE PREÇO não aparece as quantidades dos produtos e nem a quantidade total do estoque.  No lugar da quantidade de produtos aparece o símbolo ✓. 

Mensagem de erro:

Não há

Ambiente:

LINXPOS

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa:

A configuração do modo de exibição do estoque não esta parametrizada com opção Exibir estoque completo.

Resolução:

Efetuar o ajuste do parâmetro Exibir estoque completo, com o processo abaixo. 

Passo1:

Feche o LINXPOS antes de efetuar o processo abaixo.

Acesse LINXPOS MANAGER selecione a opção CONFIGURAÇÕES.

Passo2:

Em CONFIGURAÇÕES selecione a opção VENDAS.

Passo3:

Em VENDAS localize a opção Estoque na validação do produto vá na opção  Modo de exibição  e selecione a opção Exibir estoque completo.

Selecione o botão Sair e escolha a opção OK para que as alterações nas configurações sejam salvas.

Passo4:

Reabra o LINXPOS e acesse as funções CONSULTA DE ESTOQUE e CONSULTA DE PREÇO e verá que tanto a quantidade total do estoque  quanto a quantidade dos produtos aparecem em numeração.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

Colaboração: Natanael Goncalves Da Silva