Assunto

Tutorial para orientação ao cliente baixar os arquivos de XML  em lote por período 

Informações e Procedimentos

Passo 1 -acessar o site https://tecfiscal.linx.com.br/#/app/inicio > selecionar empresas/grupos.


Inserir o CNPJ e selecionar a empresa em questão, em seguida aplicar.


Acesse no menu lateral a guia Fiscal Flow > Documentos > Download >+Download, será exibido a tela de cadastro de Download. Informe os dados obrigatórios solicitados e clique no botão próximo localizado no canto inferior direito; 

OBS: No campo data de emissão das notas, será permitido informar o intervalo de 31 dias .


Será mostrado a tela  de emissores, informe o CNPJ da loja e selecione 1 emissor e clique no botão Salvar para que seja enviado e-mail com os XMLs emitidos no período solicitado anteriormente.




DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: Cliente solicita auxilio no processo de download de XML (NFC-e) no portal TecFiscal.

Mensagem de erro: Não há


Ambiente: Microvix ERP

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa: Duvida no caminho para baixar os arquivos de XML das vendas do período


Resolução: Seguir os passos apresentados acima para baixar os arquivos com sucesso.


NPS: Estou muito feliz em concluir mais um chamado, e ter resolvido o seu incidente e sanado às dúvidas! Mas e você, ficou satisfeito com o meu atendimento? Quero muito saber a sua opinião! Por isso, assim que o chamado for concluído chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda, seu feedback é muito importante para melhorar minha performance.

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Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: JOINVILLE-MODA-MICROVIX

Tipo de Solicitação: DUVIDA

Produto: TEC FISCAL

Módulo: PORTAL TEC FISCAL

Sub Módulo: VISUALIZAÇÃO DE DOCUMENTO

Funcionalidade: DOWNLOAD DE XML

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: SIM


Classificação da Encerramento:

Dimensão: TEC FISCAL

Detalhe: PORTAL TEC FISCAL

Produto: VISUALIZAÇÃO DE DOCUMENTO

Módulo: DOWNLOAD DE XML

Submódulo: DÚVIDA


Frases utilizadas:


  • Sem rótulos