Descrição: Na tela de vendas, ao informar o produto é apresentada a mensagem: O produto não foi encontrado, deseja localizar o produto na retaguarda?
Causa: Este incidente ocorre pois, o produto não existe no banco de dados da loja.
Solução: Para resolver este incidente, realize os passos a seguir:
1. O sincronismo On Demand permite que seja feita a sincronização automática de um determinado produto não encontrado no LinxPOS, quando é realizada a venda na loja, quando é feito um pedido de compra e transferência ou quando é feito o reprocessamento automático de arquivos de um pedido de compras na loja;
2. Para realizar o processo de sincronização automática de produto, acesse LinxPOS > Vendas, bipe ou digite o código do produto no campo Produto. Caso o produto não seja encontrado, o sistema apresentará a mensagem O produto não foi encontrado, deseja localizar o produto na retaguarda?;
3. Clique no botão Sim e o sistema encontrará o produto na retaguarda;
4. Selecione a cor e tamanho na tela de grade do produto para continuar com a venda.
