Como configurar?
- No painel, acesse Configs > Configurações Gerais > Configurações por grupo > Produto > Restrições de avaliação de produtos
3 parâmetros importantes sobre as avaliações
- Apenas Compradores: apenas clientes que já compraram o produto, poderão avaliar.
- Avaliação única: nenhum cliente poderá avaliar um produto mais de uma vez.
- Relevância dos comentários: pode avaliar como útil/não útil alguma review já feita (não é permitido para usuários anônimos).
Caso, os dois primeiros parâmetros NÃO forem preenchidos, qualquer cliente poderá avaliar um produto.
Como gerenciar as avaliações?
- Acesse Catálogos > Avaliação de Produtos vamos encontrar todas as avaliações
? Informação
O status de pendente é padrão, sempre será necessário a aprovação para que fiquem disponíveis no site.