Exceção de campos de produtos e SKU

Dado que a moderação de produtos esteja ativa, todas as atualizações que são passiveis de serem alteradas no produto e / ou sku, caso tenha informações atualizadas, elas serão moderadas, mas caso o produto já esteja no site disponível para a venda, o produto continuará disponível para venda com a informação anterior.

A moderação de produtos, monitora por padrão a atualização das informações nos seguintes campos:

Campos de Produto:

  • Nome
  • Marcar
  • Descrição
  • Garantia

Campos de SKU:

  • Nome
  • Identificadores (EAN | GTIN | ESBN)
  • Peso
  • Altura
  • Largura
  • Comprimento
  • Atributos
  • Imagem Principal
  • Imagens

Todos esses campos por padrão, quando receberem uma atualização essa atualização será direcionada para a moderação e o moderador terá de aprovar ou reprovar essa atualização, se aprovar a nova informação será propagada para o sku disponível no site, se reprovada o sku continuará com a última informação aprovada na moderação e se manterá ativo no site.

Caso o Marketplace não queira moderar alguns ou nenhum desses campos, estes devem ser inseridos na exceção de campos de produto e sku, para isso você pode acessar a tela no seguinte caminho, menu: Configs > Configurar Moderação, no menu lateral a sua esquerda estará disponível a opção chamada: Exceção de Campos de Produto e SKU

Para cadastrar as exceções de produto e sku, você deve clicar em adicionar, este botão está disponível no canto superior direito da tela, ao clicar nele, será exibido uma modal onde você poderá informar qual é o campo que não serão moderado caso receba alguma atualização.

Exemplificando com fluxos como funciona a exceção de campos de produtos e sku:

  • Sem rótulos