DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema:

Solicitante informa que não consegue realizar vendas em seu PDV. Ao tentar realizar vendas, seu pdv encerra automaticamente.

Mensagem de erro:

‘Não foi possível executar a solicitação:
Método não encontrado: ‘Void Linx.Reshop.WebbAPI.item.set_Offering(System.Object)’.
A aplicação será encerrada.’

Ambiente:

LINX OMNIPOS

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa:

Verificamos que o erro ocorria por que o serviço ‘Reshop’ não estava instalado. A máquina foi recentemente formatada e os serviços Linx reinstalados, porém na reinstalação ficou faltando a instalação do serviço ‘Reshop (Cliente único)’

Resolução:

Instalamos o serviço ‘Reshop (cliente único)’ no PDV da solicitante, após isso seu terminal retornou a realizar as vendas normalmente. 
Caso o cliente utilize o Reshop será necessário sempre a instalação do serviço em seu PDV.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!