Ao contrário dos demais SATs, os SATs da Bematech possuem um arquivo extra, chamado bemasat.xml, este arquivo define a porta de comunicação do SAT, porém este arquivo tem causado problemas de comunicação e data/hora de emissão para os clientes.
Esta situação ocorre em SATs bematech, justamente por ter o arquivo "bemasat.xml" dentro da pasta do software do fabricante, identificando qual a porta de comunicação USB do SAT com a máquina.
Para correção, basta localizar o arquivo "bemasat.xml" e inserir dentro dos diretórios abaixo:
- C:\Windows\System32 , se o Windows for 32 bits
- C:\Windows\SysWOW64 , se o Windows for 64 bits
IMPORTANTE: Validar a porta COM que o SAT está configurado, no Gerenciador de Dispositivos e ajustar no arquivo "bemasat.xml" a tag "Porta", conforme exemplo abaixo:
Se o problema persistir, clicar com o botão direito e "Atualizar driver" no gerenciador de dispositivos e realizar novo teste.
Para entendimento técnico do porque deste erro e do arquivo bemasat.xml, necessário contato diretamente com o fabricante da BEMATECH, uma vez que o arquivo e SAT são de responsabilidade da própria BEMATECH.
Em SATs de outros fabricantes, não ocorre nenhum destes problemas.