Não quer que o usuário perca a oportunidade de encontrar iPads mesmo que ele digite “tablet”, certo? Pensamos nisso e a função Expansões permite que amplie os resultados de uma busca específica, facilitando a procura do usuário.

O que define uma expansão?

Uma expansão é basicamente uma ampliação no resultado de busca de um termo. Se faz a expansão de um termo “x” para um termo “y”, sempre que seu usuário digitar o termo “x” ele receberá o resultado do termo “x” e “y”. A expansão só vai impactar a busca de um termo. Ou seja, se o usuário digitar “y” não receberá o resultado de “x” junto. 

O termo SMARTPHONE será impactado e retornará mais resultados do que originalmente

Como faço? Como configuro?

Agora que já sabe como funciona, vamos solucionar um caso similar ao de Pedro: o de uma loja que deseja que headphones apareçam junto no resultado de busca por “fone de ouvido”.

  • Comece acessando o painel de controle.
  • Dentro da seção da Busca Personalizada > Expansões > Nova Expansão

  • No primeiro campo, deve inserir o termo que vai ser impactado, ou seja, o termo para o qual quer ampliar os resultados de busca – no nosso caso, “fone de ouvido”. Para adicionar, deve digitar o termo e logo em seguida pressionar o Enter. 

Já no segundo campo, deve inserir o termo que vai aparecer no resultado de busca com o termo “fone de ouvido”. Para adicionar, novamente, é só digitar o termo e logo em seguida pressionar o Enter. 

Caso quisesse criar uma regra que valesse somente em uma categoria, poderia preencher o último campo com a categoria desejada. Como não é o caso, clique em Publicar. 

Expansão cadastrada com sucesso! ? 

Importar expansões?

Tenho muitas expansões para cadastrar. E agora?

Calma, tem o Importar. Com ele você consegue importar várias de uma vez só. ?

  • Para fazer isso, na mesma seção onde você estava, a Expansões, clique em Importar em vez de Nova Expansão.

Nesta tela será solicitado um arquivo .txt (só pode ser .txt) para dar tudo certo e o sistema consiga entender, o arquivo deve seguir o modelo descrito no exemplo abaixo. Depois para enviar é só clicar em Importar. 

Atenção

Qualquer caractere ou espaço a mais pode invalidar a lista, mas não se preocupe, você será avisado se isso acontecer! Depois é só escolher o arquivo e importar novamente.


Pronto! Agora você aprendeu duas formas diferentes de cadastrar expansões no ecommerce.