Figura 01 - Erros de Instabilidade Farmácia Popular


Solução Rápida

Marcar as opções de internet:

  • Usar SSL 3.0
  • Usar TLS 1.1
  • Usar TLS 1.2
  • Usar TLS 1.3


Realize a venda novamente.

Solução Detalhada

Para solução siga os passos abaixo:

Passo 01

Acesse o Menu Iniciar da máquina do Caixa e escreva "Opções de internet".


Figura 02 - Opções de Internet

Passo 02

Será aberta a tela de configurações de internet, acesse a aba "Avançadas".


Figura 03 - Propriedades Avançadas

Passo 03

Marque as opções (em destaque na Figura acima):

  • Usar SSL 3.0
  • Usar TLS 1.1
  • Usar TLS 1.2
  • Usar TLS 1.3

Passo 04

Clique no botão e depois em .

Passo 05

Após realizar estes procedimentos tente realizar a venda novamente.


Caso o erro precisa entre em contato com o técnico de informática da loja para checar possíveis problemas de bloqueio do acesso do computador ao ambiente do Farmácia Popular.