AR - Auditoría de documentos

La aplicación registra todos los errores y problemas que ha tenido al autorizar los documentos. Esta información puede ser consultada desde esta sección, la cual permite identificar la recuerrencia de los errores o los errores registrados en cierto día/período, los errores mas frecuentes para una cierta unidad de negocios o tienda o terminal específica.

En el listado de registros de auditoría se puede consultar la siguiente información:

• Unidad de negocio: del comprobante que presentó el error.
• Tienda: del comprobante que presentó el error.
• Terminal: del comprobante que presentó el error.
  
• Tipo: Tipo de comprobante que presentó el error.
  
• Nro interno: Identificador del comprobante, para una tienda y terminal en particular.
  
• Cod. error: código identificador del tipo de error que recibe el actor. Los códigos pueden ser los enviados:
  • Del agente al punto de venta:
    
    • Del 3000 al 3999: corresponden a validaciones realizadas por el agente.
  • Del server al agente:
    
    • Del 2000 al 2999: corresponden a validaciones propias del server.
    • Del 4000 al 4999: corresponden a errores en la interación con AFIP.
  • De AFIP al server: códigos de error menores a 1000 y mayores a 10000.
• Fecha: La fecha-hora en la que se registró el error.
  
• Acción: La acción que el agente intentaba realizar cuando se obtuvo el error. Las opciones son:
  • Autorizar por CAE (actor: Agente o Servidor).
  • Informar CAEA a AFIP (actor: Servidor).
• Actor: Quien recibe el error. Las opciones son:
  • Agente.
  • Servidor.
    
• Desc Problema
• Detalle