Informações e Procedimentos

Módulo Vitrine

Parametrização: Nesse menu, é possível configurar a integração entre o Reshop e o eCommerce. Isso inclui definir as informações de comunicação, como URL de integração, chave de acesso, entre outros detalhes técnicos necessários para o correto funcionamento da integração.

Logo: Aqui é possível configurar o logotipo que será exibido no eCommerce, garantindo a identidade visual da marca.

Transportadoras: Nesse menu, é possível configurar as opções de transportadoras disponíveis para os clientes escolherem durante o processo de compra. É possível adicionar, editar ou excluir transportadoras, além de definir informações como nome, prazo de entrega, custos, entre outros.

Acompanhamento de Pedidos: Esse menu permite configurar as informações de acompanhamento de pedidos no eCommerce. É possível definir os campos e informações que serão exibidos para os clientes acompanharem o status de seus pedidos, como número de rastreamento, prazo de entrega, entre outros detalhes relevantes.

Esses menus permitem que o Reshop e o eCommerce estejam devidamente configurados e integrados, garantindo uma experiência de compra fluida e consistente para os clientes. Ao parametrizar a comunicação, personalizar o logotipo, configurar as transportadoras e acompanhar os pedidos, a plataforma eCommerce fica pronta para receber as vendas realizadas por meio do Reshop, oferecendo uma experiência unificada e eficiente para os clientes.

Painel de controle

Neste menu de "Acompanhamento de Pedidos", você pode visualizar informações relevantes sobre os pedidos realizados, como o valor do pedido, nome do cliente, e-mail do cliente, filial em que o pedido foi feito, número do pedido, sequência do pedido e data/hora em que o pedido foi registrado.

Além disso, você tem a opção de aplicar filtros para visualizar os pedidos de um período específico. Isso permite uma melhor organização e consulta dos pedidos realizados dentro de um intervalo de datas desejado.

Essa funcionalidade proporciona uma visão geral dos pedidos efetuados, fornecendo informações importantes para o acompanhamento do processo de vendas e a gestão do relacionamento com os clientes.

Pedidos

No painel de "Confirmação de Pedidos", você tem a possibilidade de verificar e confirmar o status dos pedidos. Cada pedido pode estar marcado como pendente, confirmado ou cancelado, indicando em qual etapa do processo ele se encontra.

Ao expandir os detalhes de um pedido, você terá acesso a informações mais específicas sobre o mesmo, como produtos adquiridos, quantidade, preço, forma de pagamento, entre outros detalhes relevantes.

Além disso, você pode realizar pesquisas de pedidos com base em critérios como o CPF do cliente, loja em que foi efetuado o pedido e o site de compra. Essa funcionalidade facilita a localização de pedidos específicos, tornando o processo de busca mais rápido e eficiente.

Dessa forma, você pode gerenciar e monitorar de forma mais precisa os pedidos realizados pelos clientes, verificando seu status, confirmado os valores e realizando consultas específicas quando necessário

Venda por vendedor

No painel de "Validação de Vendas Vitrine", você pode verificar e validar a quantidade de vendas realizadas pelos vendedores no período configurado. Esse painel apresentará informações como:

Quantidade de vendas: O número total de vendas efetuadas pelos vendedores no período.

Valor Vitrine: O valor total das vendas realizadas através do módulo Vitrine.

Quantidade Total: A quantidade total de produtos vendidos através do módulo Vitrine.

Essas informações permitem acompanhar e monitorar o desempenho das vendas no contexto específico da funcionalidade Vitrine. É útil para avaliar o volume de vendas, o sucesso das estratégias de vendas implementadas e realizar análises de desempenho.

Dessa forma, o painel de validação de vendas Vitrine fornece um panorama geral das vendas realizadas através desse canal, permitindo avaliar a performance e tomar decisões com base nos resultados apresentados

Configuração Vitrine

No painel de configuração da Vitrine, você pode realizar diversas configurações relacionadas à integração entre o RESHOP e o seu e-commerce. Algumas das configurações possíveis incluem:

Tipo de e-commerce: Nesse campo, você pode selecionar o tipo de plataforma de e-commerce que está sendo utilizada, como Magento, WooCommerce, Shopify, entre outros.

Nome do site: Aqui você pode informar o nome do seu site de e-commerce, para identificação e referência no RESHOP.

Configuração dos Sellers (Canais de venda): Os Sellers são canais de venda específicos do e-commerce, onde os produtos são disponibilizados para venda. Nessa configuração, você pode definir os Sellers que serão integrados com o RESHOP, permitindo que as vendas realizadas nesses canais sejam registradas e gerenciadas no sistema.

Essas configurações permitem estabelecer a conexão entre o RESHOP e o seu e-commerce, garantindo a integração adequada para o funcionamento da Vitrine. É importante realizar essas configurações corretamente para que as vendas sejam registradas e acompanhadas de forma adequada no sistema.

Logo Vitrine

Este menu é onde é feito a importação do logo que é fixado nos e-mails de pedido vitrine

Transportadoras

No menu de configuração das transportadoras, você pode definir as opções de entrega disponíveis para os clientes que realizam compras na sua loja virtual. Essa configuração é especialmente útil quando você não utiliza uma plataforma de e-commerce de terceiros, como a VTEX, que já possui integração com diversas transportadoras.

Nesse menu, você pode cadastrar as transportadoras com as quais trabalha, informando seus nomes, características e opções de entrega oferecidas por cada uma delas. Alguns dados que podem ser configurados incluem:

Nome da transportadora: Indique o nome da transportadora com a qual você possui parceria.

Características da transportadora: Forneça informações adicionais sobre a transportadora, como prazos de entrega, áreas de abrangência, políticas de seguro, entre outros.

Opções de entrega: Defina as opções de entrega oferecidas pela transportadora, como envio expresso, entrega agendada, entrega por transportadora própria, entre outras.

Ao configurar as transportadoras, você estará preparando o sistema RESHOP para calcular corretamente os valores de frete e exibir as opções de entrega disponíveis para os clientes durante o processo de compra.