OBJETIVO

Apresentar os passos para a correção de titulo com pagamento reprovado

DESCRIÇÃO

Ao verificarmos que existem alguns clientes, que ocorrem por conta de pagamento reprovado. Faremos um passo a passo para a correção desse tipo de erro


PASSOS PARA REPRODUÇÃO

Acessos:

•Ir para/Vendas/Pedido de venda e procuraremos o pedido. 

Ao abrir o pedido, identificarems o tipo de pedido, para podermos analisar como está o adiantamento financeiro do tipo de pedido.

O erro ocorre quando esse adiantamento está marcado para "Não gerar adiantamento". Ao alterar para gerar, o erro não ocorrerá mais.



TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: Matriz - Millennium

Tipo de Solicitação

Produto: E-Millennium

Módulo: E-Commerce

Sub módulo: Pedidos

Funcionalidade: Correção de titulo com pagamento reprovado

Indisponibilidade: Não

Alternativa: Não


Classificação da Encerramento: E-Commerce 

Dimensão: Correção de titulo com pagamento reprovado

Detalhe: Documentação para corrigir titulo com pagamento reprovado

Validado por: 

Guilherme Marani

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

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