O relatório de Relação de Caixa está localizado em: Relatórios > Caixa > Relação de Caixa.

Este relatório contempla lançamentos ocorridos no caixa durante a movimentação diária da farmácia.

Objetivo

Este relatório tem como objetivo registrar todas as movimentações diárias ocorridas na farmácia, como por exemplo, vendas a vista, vendas a prazo, cancelamentos ect.

Filtros Disponíveis

O relatório de Relação de Caixa é composto por vários filtros que podem ser compreendidos de forma clara. Neste relatório é interessante destacar em que momento o campo de seleção será habilitado:

→ Impressão Documentos - Essa opção somente será habilitada quando o usuário estiver configurado para utilizar "Confirmação de Posse", se marcado é habilitado as seguintes opções:

    • Nenhum: o relatório é emitido exatamente como hoje, ou seja, não muda a estrutura do relatório;
    • Todos: Serão impressos todos os documentos (com confirmação e sem confirmação de posse);
    • Confirmado posse: Imprime somente aqueles confirmados posse;
    • Não confirmado posse: Imprime somente aqueles não confirmados posse.


Este relatório possibilita análise das vendas diárias, sendo: vendas a vista, a prazo, cheque, cartão, recebimentos, cancelamentos, retorno de cliente, transferências etc.


Dados do Relatório

Este relatório é composto pelas seguintes colunas: Data, Num Nota, Ven, Fil, Complemento, Valor, Usuário (caso queira observar a informação de uma coluna específica, clique sobre ela).


Figura 01 - Relatório - Colunas


Na sequência serão apresentadas todos as colunas, com suas devidas descrições.

Data

Essa informação corresponde ao dia em que a venda foi emitida.


Figura 02 - Coluna Data

Num Nota

Essa informação corresponde ao número da venda que foi impresso no documento fiscal.


Figura 03 - Coluna Num Nota


Ven

Essa informação corresponde ao vendedor (código do vendedor) que efetuou a venda.


Figura 04 - Coluna Ven

Fil

Essa informação representa em qual filial a venda foi emitida.


Figura 05 - Coluna Fil

Complemento

Essa informação corresponde a origem da transação, ex: venda a vista, a prazo, informação do cliente etc.


Figura 06 - Coluna A Vista

Valor

Essa informação corresponde ao valor total que a venda foi finalizada.



Figura 07 - Coluna Valor


Usuário

Essa informação corresponde ao usuário que estava logado no sistema no ato da finalização/impressão da venda.


Figura 08 - Coluna Usuário


Observações

Além das informações contidas nas colunas do relatório podemos analisar as seguintes informações de lançamentos:

Na impressão deste relatório, o sistema informa em cada plano de contas, as letras de movimentação. Segue Informações de cada letra contida no relatório:

  • E - Lançamentos de entrada no caixa, Ex: Vendas a Vista, Recebimentos em Dinheiro;

  • S - Lançamentos de saída de caixa, Ex: Estorno de título a prazo, Sangrias;

  • L - Lançamentos informado no caixa para simples conferência, ou seja, não somará ou diminuirá do caixa esse valor, apenas fica registrado para controle das vendas, Ex: Vendas a prazo, cartão e cheque;

  • L*- Cancelamento de lançamentos, Ex: Cancelamento de venda a prazo, cancelamento de venda cheque.


Mesmo que o caixa informado não tenha informações de vendas, o mesmo será emitido, apresentando a mensagem abaixo: 


Figura 09 - Relatório Sem Movimento


Em Vendas Tele-Entregas

Com Módulo Habilitado

Quando utilizado módulo de controle tele-entrega "MARCADO", em Parâmetros > Parâmetros > Tele - Entrega.


Figura 10 - Parâmetros da Empresa


Sistema registra no relatório da seguinte forma:

Por Exemplo:

Realizei uma venda TE, na condição DINHEIRO.

Realizado uma venda no valor de R$230,00

Cliente pediu troco para R$250,00

Saí do caixa da farmácia o valor de R$20,00 de troco


Quando a Tele Entrega for BAIXADA os valores de TROCO serão apresentados como ENTRADA e SAÍDA, totalizando o valor de R$230,00.


No relatório de relação de caixa, enquando a Tele Entrega não for baixada ela será apresentada como "L - Lançamento",  a venda somente será exibida como "E - Entrada", quando a Tele Entrega for BAIXADA (Lançamentos > Caixa > Tele- Entrega).


Figura 11 - Relatório Lançamento


Se a venda possuir TROCO, será apresentado no caixa o valor de saída de TROCO.



Figura 12 - Relatório Troco


Somente quando a venda for BAIXADA que será apresentado o valor de ENTRADA no caixa.



Figura 13 - Relatório Entrada


Quando o caixa é fechado, os lançamentos serão apresentados da seguinte forma:



Figura 14 - Resumo de Caixa


Sem Módulo Habilitado

Quando utilizado módulo de controle tele-entrega "DESMARCADO", em Parâmetros > Parâmetros > Tele - Entrega.



Figura 15 - Sem Módulo Habilitado


Sistema registra no relatório da seguinte forma:

Por Exemplo: 

Realizei uma venda TE, na condição DINHEIRO.

Realizado uma venda no valor de R$34,27

Cliente pediu troco para R$40,00

Sistema registra APENAS o valor de ENTRADA de R$34,27, ou seja, não controla a saída de troco e nem que a venda foi uma tele entrega.


Figura 16 - Relatório Venda


No relatório será apresentado como "E - Entrada", pois sem o módulo marcado, sistema entende que a venda já foi BAIXADA, ou seja, cliente não tem controle diferenciado para recebimento das Tele-entregas, então registra como ENTRADA no caixa.

Por Exemplo:

Quando cliente realiza uma venda TE no dinheiro e o motoqueiro chega até o local para entrega, o mesmo se depara com o pagamento da venda em cartão.

Quando motoqueiro volta para loja o mesmo não tem o valor em dinheiro para entrar no caixa, e sim o comprovante do cartão.


Deve-se proceder da seguinte forma:

Nos lançamentos da TE, a venda está na situação "Entregue", neste caso deve-se voltar a venda para Pendente (Para voltar para pendente, basta pressionar ENTER sobre a entrega e selecionar a situação "Voltar para pendente"), e em seguida realizar o CANCELAMENTO da venda tele entrega e efetuar novamente a venda na condição de pagamento correta.

Segue Exemplo:


Figura 17 - Situação Tele Entrega


Cancelamentos (FAT120)

Todas as vendas que são registradas no caixa e posteriormente seu cancelamento, é registrado da seguinte forma:

Venda a Vista

Segue imagem onde representa a venda a vista e em seguida seu cancelamento (no mesmo caixa).

Venda registrada como ENTRADA, e o seu cancelamento registrado como SAÍDA. Quando realizado o cancelamento da venda, sem a geração de retorno de cliente, o numero de nota será o mesmo, na venda e no cancelamento.



Figura 18 - Venda a Vista

Venda a Prazo

Se efetuado uma venda a prazo, sistema registra como LANÇAMENTO (pois a venda ainda não foi recebida), se efetuado cancelamento dessa venda no mesmo caixa o sistema APAGA o lançamento da venda e do cancelamento, não ficando NENHUM rastro daquela operação.



Figura 19 - Vendas a Prazo


Os registros apenas serão apagados QUANDO for oriundo de venda NF-e, NFC-e, S@T, OU não tiveram o prazo de cancelamento exedido.

  • Quando for venda ECF: Sistema gera o lançamento da venda no caixa (L - Lançamento), se efetuado o cancelamento, o sistema entende que a venda não foi o ultimo documento emitido, e assim é gerado um retorno de cliente, onde o retorno fica registrado no caixa, e entende-se que o Retorno de cliente está "Anulando a venda", ficando registrado no caixa.


Somente será possível seu cancelamento se o título da venda estiver ATIVO no contas a receber.

Venda Cartão

Se efetuado a venda cartão, e seu cancelamento for no MESMO CAIXA, o sistema APAGA o lançamento do caixa, seu funcionamento é similar ao das vendas a prazo.



Figura 20 - Venda Cartão


Os registros apenas serão apagados QUANDO for oriundo de venda NF-e, NFC-e, S@T, OU não tiveram o prazo de cancelamento exedido.

  • Quando for venda ECF: Sistema gera o lançamento da venda no caixa (L - Lançamento), se efetuado o cancelamento, o sistema entende que a venda não foi o ultimo documento emitido, e assim é gerado um retorno de cliente, onde o retorno fica registrado no caixa, e entende-se que o Retorno de cliente está "Anulando a venda", ficando registrado no caixa.


Somente será possível seu cancelamento se o Lançamento do cartão (Lançamentos > Contas a Receber > Cartão de Crédito) estiver ATIVO.

Venda Cheque

Se efetuado a venda cheque, e seu cancelamento for no MESMO CAIXA, o sistema APAGA o lançamento do caixa.

Seu funcionamento é similar ao das vendas a prazo e das vendas cartão.


Figura 21 - Venda Cheque 


Os registros apenas serão apagados QUANDO for oriundo de venda NF-e, NFC-e, S@T, OU não tiveram o prazo de cancelamento exedido.

  • Quando for venda ECF: Sistema gera o lançamento da venda no caixa (L - Lançamento), se efetuado o cancelamento, o sistema entende que a venda não foi o ultimo documento emitido, e assim é gerado um retorno de cliente, onde o retorno fica registrado no caixa, e entende-se que o Retorno de cliente está "Anulando a venda", ficando registrado no caixa


Somente será possível seu cancelamento se o Lançamento do cheque (Lançamentos > Contas a Receber > Cheque pré-datado) estiver ATIVO.

Pagamento e Estorno de Título 

Quando é baixado um título a prazo na condição Dinheiro, sistema registra o recebimento como ENTRADA,  e o estorno é registrado como SAÍDA.


Figura 22 - Pagamento e Estorno


Quando é baixado um título a prazo na condição Cartão, sistema registra o recebimento como LANÇAMENTO e o estorno é registrado como L* - CANCELAMENTO DE LANÇAMENTO.


Figura 23 - Cancelamento de Lançamento -  Cartão


Quando é baixado um título a prazo na condição Cheque, sistema registra o recebimento como LANÇAMENTO e o estorno é registrado como L* - CANCELAMENTO DE LANÇAMENTO.


Figura 24 - Cancelamento de Lançamento - Cheque


Retorno de Cliente

Sempre pode ser emitido uma nota de retorno de cliente, caso o cliente queira fazer a devolução de alguma mercadoria para a farmácia.

Nos exemplos abaixos serão ilustrados como são registrados esses lançamentos no relatório de Relação de Caixa.


Sempre que o cliente devolver a mercadoria PARCIAL, é orientado emitir a nota de Retorno de cliente.

Sempre que o cliente devolver a mercadoria TOTAL, é orientado que seja feito o CANCELAMENTO da nota.

Para as vendas a VISTA

As vendas a vista sempre são registradas como ENTRADA no caixa. 

Quando emitido Retorno de cliente, no relatório será registrado da seguinte maneira:


Figura 25 - Retorno Venda a Vista

Para as vendas CARTÃO

As vendas cartão sempre são registradas como LANÇAMENTO no caixa.

Quando emitido Retorno de cliente, no relatório será registrado da seguinte maneira:



Figura 26 - Retorno Cartão

Para as vendas CHEQUE

As vendas cheque sempre são registradas como LANÇAMENTO no caixa.

Quando emitido Retorno de cliente, no relatório será registrado da seguinte maneira:


Figura 27 - Retorno Cheque

Para as vendas a PRAZO

As vendas a prazo sempre são registradas como LANÇAMENTO no caixa.


Quando é realizado uma venda a prazo e dessa venda é emitido uma nota de retorno de cliente, o sistema NÃO deduz o valor do retorno de cliente do título já emitido, devendo baixar o valor PARCIAL do valor do retorno, do título a prazo.

O Título apenas será cancelado do contas a receber, caso a venda seja CANCELADA por completo.


Figura 28 - Retorno Venda a Prazo


Se verificar o Contas a Receber o título estará registrado com valor Integral, onde deverá ser baixado exatamente o valor que foi emitido a nota de retorno de cliente.


Figura 29 - Consulta e Lançamento

Para TROCA de Mercadorias

Quando é realizado uma compra pelo cliente, e o cliente volta até a farmácia para fazer a devolução de uma mercadoria, porém ele devolve um produto e leva outro, o mesmo deve proceder da seguinte forma:

  • Deve ser emitido o retorno de cliente daquele produto especifico e realizar uma nova venda no mesmo valor. Se o valor do novo produto for diferente o mesmo deve pagar a diferença;
  • Se o valor da diferença da nova venda for MENOR que o valor da troca do cliente, a farmácia deve devolver o valor para o cliente.


Quando for venda a prazo, o valor não será deduzido do valor do título, devendo ser baixado parcialmente. Após baixar parcial deve ser emitido uma nova venda.

Retorno de cliente Avulso

O Retorno de cliente avulso NÃO movimenta caixa diário, APENAS MOVIMENTA estoque.