• Como ativar um TRP?
  • Balanceando TRP/KDS.
  • Os produtos não estão sendo enviados ao TRP na versão 3.0.24.0.

Nova função de "Ativar" ou "Desativar" após a atualização:

Implementada no Terminal de Requisição de Produto a opção para ativar ou inativar o TRP utilizado, por default já vem desativado os TRPs. Esta configuração é realizada por TRP;

Como corrigir?

1- Configurações e Cadastros ;

2 -(22) Configuração Impressoras relatórios TRP;

3 -(03) TRP (Terminal de Requisição de Produto);

4 -Opção "Ativo";

É necessário Ativar em todos os TRPs!



Para que o TRP receba os pedidos vindos do PDV a opção "Ativo" deverá ser marcada em todos os TRPs utilizado.

Balanceamento de carga:

Implementada no Terminal de Requisição de Produto a funcionalidade de balanceamento de carga. Esta configuração é realizada por TRP;

Como corrigir?

1-  Clique na aba "Balanceamento";

2- Se o TRP for único ou não tiver nenhuma opção de espelhamento, ao clicar na seta para baixo para carregar mais opções, vai aparecer apenas "Selecione um TRP", está correto e pode salvar essa configuração;


3- Se estiver espelhado, deve selecionar o TRP espelhado como na imagem abaixo/

4- Clique no sinal de "+" para incluir o balanceamento e clique em salvar;


5- Feche todos os TRPs, abra novamente que voltará a sair os produtos no TRP;


Essa configuração estará vazia por default e deverá ser selecionada a opção "Selecione um TRP" para que seja possível salvar os dados informados.


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