Objetivo 

Auxiliar na abertura e fechamento de Contingência 

Observação Crucialmente Importante 

  • Sempre verifique com a contabilidade sobre o uso da contingência antes 

Cenário 

 

  • Ir para/ Vendas/ Status de NF-e 

  • Clique em "Outras Funções" e "Contingência" 

Na próxima tela Clique em "Inclui Contingência NFe" 

 

  • Após isto será necessário informar: 

  • Filial: Filial que será utilizada a contingência; 

  • Tipo de Contingência: As opções de Contingência possíveis são: 1. EPEC (quando a filial está com algum problema de comunicação com a SEFAZ); 2. FS-DA (quando a empresa disponibiliza de formulário próprio para emissão de Contingência); 3. SVC-AN (quando as SEFAZ de AC,AL,AP,DF,MG,PB,RJ,RN,RO,RR,S,SC,SE,SP e TO ficam indisponível as mesmas liberam este tipo de contingência para que as empresas possam continuar a emitir NF-e normalmente) e 4. SVC-RS (quando as SEFAZ de AM,BA,CE,GO,MA,MS,MT,PA,PE,PI,PR ficam indisponível as mesmas liberam este tipo de contingência para que as empresas possam continuar a emitir NF-e normalmente) 

  • Justificativa: Informe o motivo da Contingência estar sendo utilizada. 

  • ATENÇÃO: Quando estiver iniciando a contingência NÃO marque o flag "Finalizar processo" 

  • Clique em "Salvar" e sua Contingência já estará vigente. 

  • Após os problemas que motivaram a utilizar a contingência serem sanados, é necessário finalizar a Contingência. 

  • Para isso, retorne ao caminho: 

  • Ir para/ Vendas/ Status de NF-e 

  • Clique em "Outras Funções" e "Contingência" 

  • Selecione a Contingência que deseja finalizar e clique em "Altera Contingência NFe" 

  • Marque o flag "Finalizar processo" e informe a data e a hora que está sendo finalizada a Contingência.

Clique em "Salvar" e o processo de Contingências estará finalizado e a emissão de NF-e poderá continuar normalmente. 

  • Sem rótulos