Para integrar Delivery App com Eclética, primeiro precisamos confirmar com o cliente se ele possui o serviço "Pedidos Web" ativo em sua licença da Eclética, após o cliente confirmar essa informação está apto para integrar.
O primeiro passo para integração é abrir o PDV que estará com esse ícone:
Irá abrir na tela inicial do PDV, onde precisamos pegar as informações do Código de rede e Código de Loja:
Com essas duas informações em mãos, abra o painel Dashboard e vá em Configurações → Integração Eclética:
Abrirá a tela de configurações, clique em Novo(a) Eclética:
No campo Account, selecione o cliente que irá integrar;
Em Rede, coloque a informação que apresentou no PDV, na segunda imagem desse guia;
Em Loja irá replicar o mesmo da Rede, porém inserindo o Código da loja;
Em Login token, sempre será esse dado: 6e8af394fbf610b68dc43f75ade4918f3b66931c;
O primeiro check só ative caso o cliente utilize Fast Fila no Eclética;
Habilite o segundo e terceiro check;
E por fim só clicar em Criar Eclética:
Peça para o responsável da loja abrir o caixa, e você pode confirmar se os pedidos caíram aqui para delivery:
E aqui para retirada:
Algumas questões:
- Para integrar corretamente a forma de pagamento é preciso estar com a mesma descrição no Neemo e Eclética, e em casos de formas que tem uma descrição única, (pagamento online e pix) precisam ser cadastrados no Eclética dessa forma: "Pagamento online com cartão" e "Pix";
- Orientar o cliente sempre que adicionar um item e/ou forma de pagamento nova no Eclética, é preciso fazer o Exporta Web, para subir as alterações para a integração (serviço pedidos web);
- Validar se as configurações no Dashboard estão cadastradas corretamente, tanto tempo de entrega, tempo de retirada e a cidade:
