1. Conceito

O Totem de pedidos é uma funcionalidade do sistema que permite criar cardápios com: Seções, Produtos, Complementos de produtos e Observações de Preparo, para serem utilizados em um Totem Touchscreen. Este tipo de operação agiliza o atendimento no estabelecimento. 

As seções de um cardápio possuem ordenação de apresentação e imagem da seção. Os produtos das seção de um cardápio possuem ordenação e imagem também. Além disso é possível associara um complemento a um produto, o complemento é um outro produto que o totem irá oferecer quando selecionado um produto. Para melhor atender ao cliente também é possível criar observações de preparo que são observações do produto ou como o produto deve ser preparado.

1.1 Glossário

“aspas” = Faz referência a uma mensagem do sistema ou um processo dentro do sistema.
Itálico = Faz referência a uma tela, coluna, linha, aba.
<divisa> = Faz referência a uma tecla no teclado, um botão virtual, nome genérico de um arquivo
 > = Faz referência a uma sequência de ações/cliques dentro do sistema.
Negrito = Faz referência a uma palavra ou trecho de muita relevância, um campo, uma guia, filtros ou seção.
Link = Referencia uma página no Share.

2. Premissas

• A  Retaguarda Empório deve estar na versão 11.08.0000 ou superior;
• Disponível para todas as bandeiras.
• Possuir o módulo: Cardápios para Totem de Pedidos e de Pesagem.
  
  

2.1 Configurações Gerais

Para utilizar esta funcionalidade na retaguarda é necessário ativar um parâmetro. 

3. Funcionalidades

 Após ativar o parâmetro saia do sistema e faça o Login novamente. Para acessar o menu siga o caminho: Cadastros > Produtos > Cardápios e Delivery.

3.1 Incluindo um Cardápio

Para criar um cardápio, acesse o menu: Cadastro > Produtos > Cardápios e Delivery, e acesse a aba: Totem de Pedidos.

Selecione a aba: Totem de Pedidos, e clique no botão <Incluir>, que irá aparecer a tela: Categoria. Na tela de categoria preencha os campos obrigatórios e no campo Aba  selecione a opção: Totem de pedidos.

• Descrição: Nome do cardápio.
• Aba: Selecione qual a aba no qual o cardápio será inserido. 
  
  

3.2 Incluindo Seção em um Cardápio

Para criar uma seção, acesse o menu: Cadastro > Produtos > Cardápios e Delivery, e acesse a aba: Totem de Pedidos.

Selecione o cardápio, dentro do card: <Adicionar Seção> clique no botão <Adicionar Seção>, que irá aparecer a tela: Seção Delivery. Na tela de categoria preencha os campos obrigatórios e clique no botão <Salvar>

• Imagem: O recomendado é utilizar arquivo de imagem no formato PNG, sem fundo.
• Inativo: Inativa toda a seção na retaguarda, desta forma a seção e seus produtos não serão enviados para o Totem.
• Sequência: É a sequência/ordenação das seções lá no Totem. Lembrando que o Totem possui um dispositivo na vertical, desta forma as seções com menor número serão apresentados no topo. 
• Descrição: Nome da seção que será apresentada no totem. 
  • tabela com os produtos da seção: Lista os produtos vinculados a está seção.

3.2 Incluindo um Produto de um Cardápio

Para criar uma Produto, acesse o menu: Cadastro > Produtos > Cardápios e Delivery, e acesse a aba: Totem de Pedidos.

Selecione o cardápio e depois selecione a Seção desejada. Dentro da tela de seção clique no botão <Adicionar Produto>, que irá aparecer a tela: Produto. Na tela de produto preencha o campo: Código  ou apenas clique na lupa para mostrar a tela de busca de produto.

Após selecionar o produto é necessário preencher os campos obrigatórios e salvar o cadastro.

Campos da tela de produto:

• Código: Código do produtos do cadastro de produtos.
• Descrição: Descrição do produtos do cadastro de produtos.
• Inativo: Situação do produto no cardápio. Quando inativado o produto não irá aparecer para o cliente no Totem.
• Sequência: Ordenação do produto dentro da seção. Funciona como se fosse um favorito, o menor número irá ser mostrado primeiro no totem.
• Informação: Descrição do produto. Editável.
• Imagem: Imagem do produtos do cadastro de produtos.

3.3 Incluindo um Complemento de um Produto de um Cardápio

Os complementos são outros produtos que o sistema permite associar a um produto do cardápio, para que quando o cliente selecionar este produto no totem o sistema irá oferecer este outro produto (complemento). Por exemplo cadastrar em um cardápio o produto: Pastel de carne + complementos: café preto, sucos (1, 2,3), refrigerantes (4,5,6). Ao selecionar o pastel no totem o sistema irá oferecer estes outros produtos através de uma lista.

Para vincular um complemente a um Produto do cardápio, acesse o menu: Cadastro > Produtos > Cardápios e Delivery, e acesse a aba: Totem de Pedidos.

Selecione o cardápio e depois selecione a Seção desejada e acesse o produto da seção. Dentro da tela do produto de um cardápio, na Seção Complementos clique no botão <Adicionar Produto>, que irá aparecer a tela: Produto. Na tela de produto preencha o campo: Código  ou apenas clique na lupa para mostrar a tela de busca de produto.

Após selecionar o complemento é necessário preencher os campos obrigatórios e salvar o cadastro.

3.4 Vinculando um Cardápio a um Totem

Após cadastrar os cardápios é necessário configurar uma máquina e informar qual o cardápio será utilizado no totem naquele momento.

Então acesso menu: Cadastros > Estabelecimento > Máquinas, clique no botão <Incluir>. Na aba: Detalhes, no campo: <Tipo Totem> selecione a opção= Totem de Pedidos, e no campo <Cardápio para totem> selecione o cardápio que o Totem deve apresentar para o cliente, por fim preencha os campos obrigatórios e salve o cadastro da máquina.