OBJETIVO

Orientar como desvincular títulos vinculados a um Borderô.

DESCRIÇÃO

Há casos, que vamos incluir títulos em borderôs, e retorna na tela informando que já existe vinculo com outro borderô, ou títulos com nosso número preenchidos devem ter a mesma conta e carteira do Borderô, nesse caso é necessário desvincular os títulos de Borderô.

OBS: Lembrando que caso o borderô já tenha sido enviado ao banco, será necessário solicitar o cancelamento da cobrança junto ao banco. 

PASSOS PARA REPRODUÇÃO

Ao tentar incluir os títulos no borderô, retorna a mensagem informando que “Títulos com nosso número preenchido devem ter a mesma conta e carteira do Borderô”

 

Vamos em Financeiro/Receber/Borderôs.

 Para incluir o Borderô, clique em incluir borderô ou pesquise pelos já incluídos.

Depois de incluir ou localizar um borderô já incluso, quando for incluir os títulos, é o momento que pode aparecer a mensagem.

Isso acontece devido ter algum vínculo com algum borderô anterior.


Para isso será necessário, remover esse vínculo, para que possa ser incluído em um novo borderô.


Para desvincular, será necessário pesquisar o título.

Ex: 607020/B

Vamos localizar o título no a receber

Depois de localizar, selecione “Ações” conforme mostra na tela, e dentro de ações selecione “Baixa de Título de Cobrança”.

 

Na tela que abrir é só clicar em Efetivar.

 

Após efetivar, ele vai aparecer a confirmação, e ficará liberado para que possa incluir em um novo Borderô.

 

OBS: o sistema não permite fazer esse processo selecionando vários títulos de uma única vez, tem que ser efetuado o cancelamento da cobrança de um título por vez.

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: Matriz - Millennium

Tipo de Solicitação: Dúvida

Produto: Dúvida

Módulo: Financeiro

Sub módulo: TÍTULOS

Funcionalidade:  Baixa titulo da Cobrança

Indisponibilidade: Não

Alternativa: Sim


Classificação da Encerramento: Financeiro

Dimensão:  TÍTULOS

Detalhe: Documentação referente a Cancelamento de título de Cobrança.


Validado por: 

Eder da Silva

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