OBJETIVO
Orientar a respeito do erro no cancelamento de notas fiscais rejeição 221
DESCRIÇÃO
Instruir o que pode ser feito quanto a rejeição 221 - Confirmado o recebimento pelo destinatário
PASSOS PARA REPRODUÇÃO
Geralmente podemos evidenciar este erro ao tentar cancelar uma nota da qual o destinatário recebeu ou deu ciência da existência da nota, como podemos visualizar ao consultar a chave da nota no site de consulta da Sefaz
Neste caso, o destino precisa solicitar junto a contabilidade o desconhecimento da nota ou registrar um evento de operação não realizada, somente após este registro constar na Sefaz, poderá ser feito o cancelamento da nota na Millennium.
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: MILLENNIUM
Tipo de Solicitação: Incidente
Produto: MILLENNIUM
Módulo: Fiscal
Sub módulo: Fiscal
Funcionalidade: Orientar a respeito da rejeição 221
Indisponibilidade: Sim
Alternativa: Não
Classificação da Encerramento: Fiscal
Dimensão: Fiscal
Detalhe: Orientar a respeito da rejeição 221 - Confirmado o recebimento pelo destinatário
Validado por:
Guilherme Henrique Zanirato Rocha
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