Descrição: Ao realizar uma consulta das NFC-es emitidas, existem NFC-es em vermelho no módulo Nota Fiscal Eletrônica.
Causa:
Solução: Para correção, realize os passos a seguir:
1. Acesse o menu Utilitários > Nota Fiscal Eletrônica > Manutenção NFC-e;
2. Marque a NFC-e a ser cancelada no campo Seleção e clique no botão Cancelar;
4. Clique em Sim na mensagem A NFC-e XX, será Cancelada. Deseja Continuar?;
5. Informe uma justificativa contendo pelo menos 15 caracteres e clique no botão Confirmar;
6. Clique no botão Cancelar.