Vendas / Movimentações / Utilização Crédito de Devolução em Vendas

OBJETIVO

Passo a passo para utilização de crédito, gerado a partir de uma devolução de venda.

DESCRIÇÃO

Auxilio para realizar o procedimento de utilização de crédito do cliente, a partir de uma devolução de venda.

PASSOS PARA REPRODUÇÃO

Para realizarmos o processo, iremos utilizar uma venda realizada no valor de R$1.000,00 para que seja feito a devolução parcial de itens e posteriormente seja gerado o crédito a ser utilizado em uma nova venda.

Para consultarmos a venda, iremos em:

Millennium / Vendas / Consulta Movimentações

Verificado que foi gerado uma venda no valor de R$1.000,00.

Para a geração de crédito, foi feito uma devolução no valor de R$300,00. 

Como mostra na imagem a seguir: (Ao realizar a devolução, conforme configurado, o sistema irá gerar um crédito a ser utilizado em outro momento e o produto devolvido será retornado ao estoque.

Para a utilização do crédito, deve ser acessado um evento de venda (fiscal ou não fiscal) e informar o cliente a ser utilizado, como mostra na imagem a seguir:

Ao informar os produtos e as informações necessárias da venda, como filial, conta, produto, vendedor e condição de pagamento, ao finalizar a venda, sistema irá solicitar a impressão de um documento (romaneio), como mostra na imagem a baixo:

Ao clicar em próximo passo, irá aparecer a tela de movimentação financeira (Finalização Comercial):

Verificado no canto inferior, que o cliente possui um crédito de R$300, conforme feito a devolução anteriormente, porém, verificado que não há nenhum valor utilizado.

Para utilizar, deve clicar botão com 3 pontinhos ao lado de Utilizado e irá aparecer a tela a seguir:

Verifique que ao clicar na caixinha selecionável, o sistema automaticamente irá utilizar o valor de crédito disponível do cliente:

Ao realizar o processo, quando for finalizado a venda, o sistema irá atualizar o valor total da venda para R$200, pois foi feito um aproveitamento de R$300, como mostrado nos passos anteriores.

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: Matriz - Millennium

Tipo de Solicitação:  Dúvida

Produto: Millennium

Módulo: Vendas

Sub módulo: Aproveitamento de crédito

Funcionalidade: Como utilizar um crédito de cliente

Indisponibilidade: Não

Alternativa: Sim

Classificação da Encerramento: Vendas

Dimensão: Aproveitamento de crédito

Detalhe: Como utilizar um crédito de cliente