OBJETIVO
Orientar clientes e analistas em como solucionar a rejeição 931.
DESCRIÇÃO
Problema ocorre quando é informado um código de situação tributária diferente do esperado para o código de benefício/cbenef.
PASSOS PARA REPRODUÇÃO
No exemplo do código de benefício GO811003, é esperado que a CST utilizada seja a 41 (Não tributado) ou 40 (Isento), isso ocorre porque os benefícios fiscais são: Não Incidência (incluindo Imunidade), Isenção e Redução de Base de Cálculo para este estado. Portanto caso, não seja informado uma CST condizente com o código que foi configurado na CFOP, o sistema retornará a rejeição 931.
Em outras ocasiões ou estados, o ideal é verificar com a contabilidade qual é a CST correta a ser utilizada para o código que está sendo informado dentro da CFOP e em seguida, efetivar a nota fiscal.
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: Millennium
Tipo de Solicitação: Incidente
Produto: E-Millennium
Módulo: Fiscal
Sub módulo: Rejeições NFE
Funcionalidade: Orientar na solução da rejeição 931
Indisponibilidade: Sim
Alternativa: Não
Classificação da Encerramento: Fiscal
Dimensão: Outros
Detalhe: Instruções de possíveis causadores da rejeição 931
Validado por:
Guilherme Henrique Zanirato Rocha
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