Como corrigir a quantidade de parcelas lançadas em uma venda cartão no SetaERP?
R.: Erros durante um lançamento são comuns de ocorrer, sendo que, a maioria deles é de possível correção.
Ao realizarmos uma venda com a forma de pagamento Cartão, pode acontecer de que a quantidade de parcelas seja lançada incorretamente.
Neste documento, você irá aprender a editar uma venda e ajustar essa informação.
Para editar uma venda no SetaERP, siga os passos abaixo.
Passo 1.: Acesse o sistema SetaERP e, em seguida, clique no Módulo Caixa (Pode-se realizar este processo também através do Retaguarda > Vendas > Vendas Baixadas);
Passo 2.: Clique no botão Vendas Baixadas (ou pressione as teclas de atalho Alt + B), em seguida, selecione a venda desejada e clique no botão Consultar Venda;
Passo 3.: Após abrir a venda, clique no botão Editar Venda;
Passo 4.: Será aberta a tela de Manutenção das Vendas, onde será possível alterar o financeiro da mesma. Sendo assim, selecione a forma de pagamento e clique no botão Alterar Financeiro;
Passo 5.: Em seguida, será aberta a tela de Manutenção das Vendas, sendo que, ao clicar no botão Cartão, surgirá a tela Complemento, solicitando as informações a serem atualizadas do cartão.
Informe os dados do cartão e, neste ponto, efetue correções no parcelamento;
Importante: Não é possível alterar o valor da venda, apenas dados do cartão (Operadora, Bandeira, Parcelamento e Número Autorização.
Extra: Na tela de Edição de Venda, também é possível realizar a troca do Vendedor ou então Marcar o produto para presente. Caso a forma de pagamento esteja na cor vermelha, significa que não será possível realizar nenhuma alteração.
