OBJETIVO

Auxiliar usuário final a identificar usuários que estão utilizando o sistema e tarefas que estão sendo executadas e finalizar ou interromper quando for necessário.    

DESCRIÇÃO

Visualizar as tarefas executadas pelos usuários e finalizar as sessões dos usuários 


PASSOS PARA REPRODUÇÃO

Entre no sistema com usuário e senha


Após entrar com usuário e senha no sistema navegue até ir para > utilitários > administrador > selecione a opção “visualizador de tarefas” 


Já com a janela do visualizador de tarefas aberta é possível identificarmos os usuários que estão acessando o sistema e os processos que estão sendo executados. 

Nesta mesma janela e possível encerrar o processo que está executando ou encerrar a sessão do usuário, nos botões abaixo que estão com nomes “encerrar sessão” e “encerrar tarefas” 



TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação: 

Unidade de Negocio: MILLENNIUM

Tipo de Solicitação: DUVIDA

Produto: E-MILLENIUM, MILLENIUM BASIC, MILLENIUM CLASSIC, MILLENIUM 2009

Módulo: TÉCNICO

Sub módulo: DUVIDAS NO ACESSO AO VISUALIZADOR DE TAREFAS

Funcionalidade:  Auxiliar o usuário final a utilizar o visualizador de tarefas

Indisponibilidade: Não 

Alternativa:  Sim


Classificação da Encerramento: TÉCNICO

Dimensão: DUVIDAS NO ACESSO AO VISUALIZADOR DE TAREFAS

Detalhe: Documento para auxiliar o usuário final a utilizar o visualizador de tarefas


Validado por: 

Carlos Vagner Miranda Rocha

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

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